售後服務

............................................................................................................................................................................................................................................................

免付費電話:0800-800-853   電話：06－2974456   e-mail:eboxtw@yahoo.com.tw

上班時間:週一到週六AM9:00-PM7:00

退換貨商品請於七日內寄回.逾期恕不受理

不論何種原因退換貨.都可更換不同款式商品或將商品金額改為折抵金.但退換貨服務僅限一次

瑕疵/錯誤商品

萬分抱歉!讓你收到瑕疵/錯誤商品∼造成你的困擾敬請見諒

麻煩請先來信或是來電告知瑕疵的部份.或是你的商品正確名稱.

並且向客服做登記需要更換何種商品.或是折抵為購物金.

宅配人員會另外跟買家約取貨時間。務必填寫售後服務單一併退回.

您無須負擔任何郵寄費用。請你收到瑕疵品後7天內一定要來電告知我們

我們會第一時間幫你處理的!!但不接受退換下過水的商品喔

※若要自行寄回瑕疵商品。運費上限６０元

流程說明:收到錯誤/瑕疵商品

聯繫客服人員

填寫售後服務單

賣家負擔郵資

尺寸不合

請收到商品後7日內於上班時間直接向客服做登記需要更換何種商品.或是折抵為購物金

之後宅配人員會與您約取件時間，(請將運費120元.填寫好的售後服務單包在包裹裡面一起給宅配人員)

若要自行寄回.請把商品完整包好並且附上售後服務單和郵資一起寄回.我們收到後會立即幫你處理!

離島地區買家.如欲更換商品尺寸.請自費寄回.並附上郵局運費100元.貨到使用郵局通路寄出

流程說明:尺寸不合

聯繫客服人員

填寫售後服務單

買家負擔郵資

如果您覺得收到的商品不喜歡或不如預期.都可以直接將商品寄回.附上您的售後服務單.商品金額將於下次購物折抵

填寫售後服務單